TERMO DE PILOTO GRATUITO (BETA PÚBLICO) — SLICEWISE BY FUTUREPRINTS
Versão: 2026-11-06-v3.1 · publicada em 06/11/2026
Partes. FUTUREPRINTS LTDA, CNPJ 54.827.025/0001-92, com sede em Timbó/SC ("FuturePrints"), e a pessoa física ou jurídica identificada no cadastro (nome e CPF, ou razão social e CNPJ; o MEI informa a razão social e o CNPJ) que cria a conta e aceita este termo eletronicamente ("Cliente"). Quem aceita em nome de pessoa jurídica declara ter poderes para obrigá-la e responde pessoalmente se não os tiver. O Cliente declara que usa o Slicewise na sua própria atividade de venda de impressões 3D (como pessoa física, MEI ou empresa), para orçar e vender a terceiros, e não como destinatário final do serviço.
1. Objeto
Acesso gratuito ao Slicewise, software em fase de piloto aberto ao público como beta ("piloto" ou "beta"), que:
- recebe o arquivo de projeto 3MF do Cliente;
- fatia o arquivo em servidor com o Bambu Studio e os perfis embutidos no próprio arquivo, ou, se o Cliente escolher outro modelo de impressora, com os perfis de sistema desse modelo para o mesmo diâmetro de bico do projeto; quando não houver perfil para esse bico, o Slicewise avisa e não fatia;
- calcula o preço por canal de venda com os custos e taxas que o Cliente informa;
- gera proposta com link para o comprador do Cliente aceitar online;
- mostra o QR Pix com a chave do próprio Cliente.
O Slicewise está em desenvolvimento. Durante o beta, funções, limites (por exemplo, tamanho de arquivo, número de orçamentos e de vagas) e disponibilidade podem mudar, ser incluídos ou retirados.
2. Cadastro e acesso
Durante o beta, o cadastro pode exigir convite emitido pela FuturePrints (individual ou código público divulgado em slicewise.com.br, com número limitado de usos e prazo) ou ficar aberto, a critério da FuturePrints. As vagas do beta são limitadas, e a FuturePrints pode fechar ou pausar novos cadastros a qualquer momento, sem afetar as contas já criadas. A conta é do Cliente, e o Cliente responde pelo sigilo da senha e pelo que for feito com ela, salvo falha de segurança do próprio Slicewise.
3. Gratuidade, prazo e fim do beta
O beta é gratuito: nada é cobrado do Cliente e nenhum pagamento passa pela FuturePrints. O termo vale por 60 dias a partir do aceite, renovado automaticamente por períodos de 30 dias. Qualquer parte pode encerrar a qualquer momento, com aviso na forma da cláusula 13; a FuturePrints avisa com pelo menos 7 dias de antecedência, no próprio Slicewise e no e-mail da conta, salvo nos casos da cláusula 9. Pelo mesmo procedimento a FuturePrints pode suspender ou encerrar o beta para todos os Clientes. Em qualquer encerramento o Cliente mantém os direitos de exportação e de exclusão da cláusula 10. Um eventual plano pago será oferecido em termo próprio, com aviso prévio de pelo menos 30 dias; sem aceite expresso desse termo, nada passa a ser cobrado e a conta não é convertida automaticamente.
4. Pix e pagamentos
O Slicewise só exibe, na página da proposta, um QR Pix estático e o código "copia e cola" montados com a chave Pix, o nome e a cidade cadastrados pelo próprio Cliente. O dinheiro vai direto da conta do comprador para a conta do Cliente, no banco de cada um. A FuturePrints não recebe, não guarda, não movimenta, não intermedeia e não confirma pagamentos, não abre nem mantém conta de pagamento e não é instituição de pagamento. O Cliente responde pela chave Pix informada, pelo valor cobrado, pela conferência do recebimento no próprio banco e pela relação com o comprador.
5. Dados pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018)
A Política de Privacidade detalha esta cláusula e faz parte dela.
5.1. Dados da conta do Cliente (nome, CPF ou CNPJ, e-mail, empresa, IP, registros de acesso, telefone, mensagens trocadas com o suporte e, quando o cadastro vem de anúncio, os dados de origem da campanha recebidos no link: parâmetros utm, página de origem, código de convite e, se o Cliente aceitou os cookies de publicidade em slicewise.com.br, o identificador do clique no anúncio, gclid, gbraid ou wbraid): a FuturePrints é controladora e os trata para prestar o serviço, garantir a segurança, medir a eficácia das próprias campanhas e cumprir obrigações legais (Marco Civil, art. 15: registros de acesso guardados por no mínimo 6 meses, e pelo prazo da cláusula 10).
5.2. Dados dos compradores do Cliente (nome de quem aceita a proposta, IP, navegador, data e hora do aceite, e o que o Cliente cadastrar): o Cliente é controlador e a FuturePrints é operadora (art. 5º, VI e VII), tratando-os só para prestar o serviço e conforme as instruções do Cliente (art. 39). A página da proposta identifica o Cliente, informa ao comprador que esses dados ficam registrados como prova do aceite e traz link para a Política de Privacidade. O Cliente garante ter base legal para enviar os dados dos seus compradores.
5.3. Onde ficam os dados. A base ativa e os arquivos ficam em servidores próprios da FuturePrints, no Brasil. Os prestadores que tratam dados para a FuturePrints (suboperadores), com a função e o país de cada um, estão no Anexo I; todos eles tratam dados fora do Brasil, e essa transferência internacional ocorre para executar este termo e prestar o serviço pedido pelo Cliente, nos termos do art. 33 da LGPD e dos termos de proteção de dados de cada prestador. O Cliente autoriza os suboperadores do Anexo I. A FuturePrints avisa o Cliente, na forma da cláusula 13, com pelo menos 10 dias de antecedência antes de incluir ou trocar suboperador; o Cliente que discordar pode encerrar este termo antes da mudança, sem ônus. A atualização do Anexo I segue só este procedimento e não é nova versão do termo para fins do bloco de aceite.
5.4. Acesso da FuturePrints. A FuturePrints não acessa os arquivos, preços nem dados do Cliente, exceto: (a) para suporte pedido ou autorizado pelo Cliente, caso a caso; (b) por obrigação legal; ou (c) na medida estritamente necessária para investigar, conter e comunicar incidente de segurança (cláusula 5.5). Todo acesso é registrado (data, pessoa, motivo). Se o Cliente pedir esse registro, a FuturePrints o envia em até 5 dias úteis do pedido; se lei ou ordem de autoridade vedar a comunicação do acesso, o envio ocorre quando a vedação cessar. A FuturePrints não usa os dados nem os arquivos do Cliente na própria operação de impressão 3D, nem para fazer orçamento contra ele.
5.5. Incidentes. A FuturePrints comunica ao Cliente, em até 2 dias úteis da ciência, incidente de segurança que possa afetar os dados do Cliente ou dos seus compradores, com o que se sabe e as medidas tomadas, e comunica a ANPD e os titulares quando a lei exigir (art. 48).
5.6. Direitos dos titulares. Pedidos do Cliente sobre os dados da conta (confirmação, acesso, correção, exportação, exclusão e oposição) são atendidos pelo canal da cláusula 5.7 em até 15 dias. Pedidos de compradores são encaminhados ao Cliente, que decide, e a FuturePrints executa as instruções dele no mesmo prazo. A exclusão remove os dados da base ativa nesse prazo; nas cópias de segurança, cifradas, os dados deixam de ser restauráveis no ciclo normal de retenção (até 18 meses), e a FuturePrints não restaura dados excluídos a partir delas. Ficam conservados os dados de guarda exigida por lei e os registros mencionados na cláusula 10. Durante o beta a exportação e a exclusão são feitas manualmente pela FuturePrints.
5.7. Canal do titular e encarregado. Pedidos e dúvidas sobre dados pessoais vão para o e-mail contato@futureprints.com.br (assunto "Privacidade") ou para o WhatsApp de suporte da cláusula 11. Esse canal faz as vezes de encarregado pelo tratamento de dados pessoais da FuturePrints.
6. Medição
O Cliente autoriza a FuturePrints a medir uso e desempenho do Slicewise (número de orçamentos, tempo até o preço, falhas de fatiamento, tempo de suporte) para decidir a continuidade do produto. Números por Cliente ficam restritos aos sócios da FuturePrints; uso fora dela, só agregado e sem identificar o Cliente. O painel do Slicewise não carrega ferramenta de publicidade nem de análise de terceiros.
7. Arquivos e conteúdo do Cliente
O Cliente continua titular de todos os direitos sobre os arquivos, preços e dados que envia, e declara que detém, sobre os arquivos 3MF e demais arquivos que envia, os direitos necessários para usá-los e para permitir o tratamento descrito nesta cláusula (por exemplo, a licença do autor de modelo baixado de repositório que permita uso comercial). O Cliente autoriza a FuturePrints, de forma não exclusiva e gratuita, durante o beta e o prazo de retenção da cláusula 10, a armazenar, copiar em cópias de segurança, processar e fatiar esses arquivos e a gerar os arquivos técnicos derivados, exclusivamente para prestar o serviço ao próprio Cliente; nenhuma outra licença é concedida. Se terceiro reclamar contra a FuturePrints por causa de arquivo enviado pelo Cliente, o Cliente a indenizará pelo que ela for obrigada a pagar e pelas despesas razoáveis de defesa, inclusive honorários, desde que a FuturePrints avise o Cliente da reclamação e permita que ele participe da defesa. É proibido usar o Slicewise para conteúdo ilegal, para tentar acessar dados de outros clientes, para testes de carga ou de invasão sem autorização escrita, ou para revender o acesso.
8. Estimativas, não garantias
Preço, tempo de impressão e gramas de material são estimativas. O Slicewise as calcula a partir do arquivo e dos custos e taxas informados pelo Cliente, e o Cliente deve conferi-las antes de passar qualquer orçamento ao comprador. As taxas de canal (Mercado Livre, Shopee e outros) vêm preenchidas com valores de referência da FuturePrints e devem ser conferidas pelo Cliente com o próprio plano. O preço final, a venda, a entrega, a cobrança e a relação com o comprador são decisão e responsabilidade do Cliente. A FuturePrints não garante vendas, margem, exatidão das estimativas nem disponibilidade contínua.
Limitação de responsabilidade: por ser um beta gratuito, a FuturePrints só responde por danos causados com dolo ou culpa grave, na medida em que a lei permitir.
9. Disponibilidade, suspensão e encerramento
O beta não tem garantia de disponibilidade (sem SLA), tem capacidade limitada e pode ter manutenções e interrupções. A FuturePrints pode suspender a conta imediatamente em caso de abuso, risco de segurança, violação da cláusula 7 ou ordem legal, avisando o Cliente na forma da cláusula 13. Propostas já enviadas podem ficar indisponíveis durante a suspensão.
10. Saída e exclusão
A qualquer momento e até 30 dias após o fim, o Cliente pode pedir a exportação dos seus orçamentos, propostas e aceites (CSV/JSON) e a devolução dos arquivos enviados, entregues em até 5 dias úteis. Passados 30 dias do fim do termo, ou depois de entregue a exportação pedida nesse prazo (o que ocorrer por último), a FuturePrints apaga os dados do Cliente e confirma por escrito. Nas cópias de segurança, cifradas, os dados deixam de ser restauráveis no ciclo normal de retenção (até 18 meses), e não são restaurados nesse intervalo. Ficam fora da exclusão: (a) os dados de guarda exigida por lei; e (b) o registro do aceite deste termo, os registros de acesso e as mensagens do atendimento, que a FuturePrints conserva pelo prazo prescricional aplicável, apenas para exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (LGPD, art. 7º, VI). Dados retidos por prestadores do Anexo I seguem os prazos técnicos de cada um.
11. Suporte
Pelo WhatsApp da FuturePrints (+55 47 99124-5994), de segunda a sexta em horário comercial, com primeira resposta em até 1 dia útil. O atendimento pode ser feito com apoio de assistente automatizado, com escalada para pessoa. O Cliente não deve enviar ao suporte dados dos seus compradores além do necessário para o atendimento.
12. Propriedade intelectual
O software Slicewise, a marca Slicewise e as melhorias são da FuturePrints. O Cliente recebe só o direito de uso durante o beta e mantém os direitos sobre os próprios arquivos (cláusula 7). O fatiamento usa o Bambu Studio, software de terceiro (Bambu Lab) usado pela FuturePrints sob a licença própria dele (AGPL-3.0); o Slicewise não é afiliado à Bambu Lab nem endossado por ela. A FuturePrints pode usar, sem remuneração, as sugestões, os comentários e as ideias que o Cliente enviar sobre o Slicewise. Isso inclui reproduzi-los, modificá-los, adaptá-los e incorporá-los ao Slicewise e a outros produtos dela, inclusive pagos, e licenciá-los a terceiros junto com esses produtos. Essa autorização é não exclusiva (o Cliente continua podendo usar suas próprias ideias), irrevogável, por prazo indeterminado, válida em qualquer território e continua valendo após o fim deste termo. O Cliente declara ter direito de dar essa autorização. Sugestões não incluem os arquivos, preços e dados do Cliente, que seguem a cláusula 5.4.
13. Comunicações
Os avisos deste termo são feitos por escrito: (a) da FuturePrints ao Cliente, pelo e-mail da conta e, quando o aviso afetar todos os Clientes (mudança do beta, nova versão do termo), também no próprio Slicewise; (b) do Cliente à FuturePrints, pelo WhatsApp de suporte da cláusula 11 ou pelo e-mail contato@futureprints.com.br. O aviso enviado ao e-mail da conta vale como recebido no dia útil seguinte ao envio, e os prazos contratuais contam desse dia. Mensagens do Cliente ficam registradas com data e hora de chegada. Os prazos fixados em lei (por exemplo, os da LGPD) seguem a própria lei, e não a regra de recebimento deste item. Cada parte mantém seus contatos atualizados.
14. Foro
Comarca de Timbó/SC, ressalvado o foro do domicílio do Cliente quando a lei o garantir.
Aceite eletrônico
O texto integral deste termo fica aberto, para leitura, impressão ou cópia, pelo link "Termo do Piloto" na própria frase de aceite, antes de o Cliente marcar a caixa. Ao marcar "Li e aceito o Termo do Piloto, uso o Slicewise na minha atividade de venda de impressões 3D, sou maior de 18 anos e capaz e, se aceito por pessoa jurídica, tenho poderes para representá-la" no cadastro, o Cliente aceita esta versão e faz essas declarações. A FuturePrints envia ao Cliente, a pedido, cópia da versão aceita. A FuturePrints pode publicar nova versão deste termo, avisando o Cliente na forma da cláusula 13 com pelo menos 15 dias de antecedência, salvo a atualização do Anexo I prevista na cláusula 5.3. A nova versão vale a partir do aceite do Cliente no Slicewise; se o Cliente não aceitar até o fim do prazo do aviso, este termo se encerra nessa data, sem ônus para as partes, e aplica-se a cláusula 10. O Slicewise registra a versão, a data, a hora, o IP, a conta, o texto da declaração, o resumo criptográfico (sha256) da página aceita e o nome e o CPF/CNPJ informados por quem aceita.
Anexo I — Suboperadores e canais (versão 2026-11-06.1)
I-A. Suboperadores
(tratam dados para a FuturePrints, inclusive dados dos compradores do Cliente):
| Prestador | Função | Dados tratados | País |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Rede de entrega e túnel até o servidor da FuturePrints, proteção contra ataques (WAF) e verificação anti-robô (Turnstile), em app.slicewise.com.br e slicewise.com.br | IP, dados técnicos de navegação e o tráfego que passa pelo site | EUA e rede global |
| Amazon Web Services (AWS) | Guarda de cópia de segurança cifrada; a chave de cifragem é controlada só pela FuturePrints | Cópia cifrada da base e dos arquivos | EUA |
| Anthropic, PBC | Assistente automatizado do suporte (cláusula 11) | Mensagens de texto do atendimento e, quando o Cliente pergunta sobre pedido próprio, os dados desse pedido | EUA |
| Google LLC (Gmail) | Caixa de e-mail da FuturePrints: envio dos avisos da cláusula 13 e recebimento das mensagens do Cliente | E-mail do Cliente e conteúdo das mensagens | EUA |
| Google LLC (Google Ads) | Só na página slicewise.com.br, nunca no painel: tag do Google Ads com Modo de Consentimento (cookies de publicidade e conversão do clique no botão de cadastro só com o consentimento do visitante; sem ele, sinais sem cookie; nunca remarketing) e medição de cadastros vindos de anúncio pelo gclid, só com esse consentimento (gbraid e wbraid ficam guardados na conta e não são enviados) | Na página: identificadores de cookie e do clique, IP e dados técnicos da visita. Do cadastro: só o gclid e a data e hora | EUA |
| ImprovMX | Encaminhamento dos e-mails enviados a contato@futureprints.com.br | E-mail do remetente e conteúdo da mensagem em trânsito | Fora do Brasil |
I-B. Canal de comunicação de terceiro
(usado sob os termos próprios do WhatsApp; não é suboperador):
| Serviço | Uso | Observação |
|---|---|---|
| WhatsApp (grupo Meta) | Canal de suporte e de avisos enviados pelo Cliente (cláusulas 11 e 13) | Mensagens com criptografia ponta a ponta; a Meta trata metadados (número, horário) como controladora independente, sob os termos do WhatsApp. O conteúdo das conversas fica guardado em servidor da FuturePrints no Brasil. |