POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES — SLICEWISE BY FUTUREPRINTS
Versão: 2026-11-06-v1 · publicada em 06/11/2026
Esta política explica quais dados pessoais o Slicewise trata, para quê, com quem eles são compartilhados, por quanto tempo ficam guardados e como você exerce seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Ela vale para a página slicewise.com.br (apresentação do Slicewise e cadastro no beta) e para o painel app.slicewise.com.br (o Slicewise em si e as páginas de proposta enviadas aos compradores). Para quem tem conta, ela complementa a cláusula 5 do Termo do Piloto.
1. Quem trata os dados
FUTUREPRINTS LTDA, CNPJ 54.827.025/0001-92, com sede em Timbó/SC ("FuturePrints"), dona do Slicewise. A FuturePrints é:
- controladora dos dados de quem visita slicewise.com.br e dos dados da conta de quem usa o Slicewise ("Cliente");
- operadora dos dados dos compradores do Cliente que aparecem nas propostas: quem decide sobre esses dados é o Cliente (o vendedor identificado na proposta), e a FuturePrints os trata só em nome dele.
2. Quais dados, para quê e com qual base legal
| Quem | Dados | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Visitante de slicewise.com.br | IP, navegador, páginas vistas, sinais sem cookie da tag do Google e, com o seu consentimento, cookies de publicidade do Google e o clique no botão de cadastro (seção 3.1) | Entregar e proteger a página; medir os anúncios do Google Ads que trouxeram a visita (com cookies e conversão do clique só com o seu consentimento) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) para entrega, segurança e os sinais sem cookie; consentimento (art. 7º, I) para os cookies de publicidade e a conversão do clique |
| Quem cria conta | Nome, CPF ou CNPJ, e-mail, empresa, senha (guardada só como resumo criptográfico), IP, navegador, data e hora do cadastro e do aceite do termo | Criar e manter a conta, provar o aceite do Termo do Piloto, segurança e prevenção de fraude | Execução de contrato (art. 7º, V), obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Quem cria conta vindo de anúncio | Parâmetros de campanha que vieram no link (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e utm_term), a página de slicewise.com.br de onde veio, o código de convite usado e, só se você aceitou os cookies de publicidade em slicewise.com.br, o identificador do clique no anúncio (gclid, gbraid ou wbraid) | Saber quais campanhas e páginas trazem cadastros e, com o seu consentimento, informar ao Google Ads que houve um cadastro (seção 3.3) | Consentimento (art. 7º, I) para o identificador do clique; legítimo interesse (art. 7º, IX, e art. 10) para os parâmetros de campanha, a página de origem e o convite |
| Cliente, no uso do painel | Arquivos 3MF, materiais, custos, preços, propostas, chave Pix, registros de acesso (IP, data e hora) e mensagens com o suporte | Prestar o serviço, dar suporte, medir uso do Slicewise sem identificar o Cliente fora da FuturePrints, guardar registros de acesso | Execução de contrato (art. 7º, V); obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15) para os registros de acesso |
| Comprador que recebe uma proposta | Nome informado ao aceitar, IP, navegador, data e hora do aceite, e o que o vendedor cadastrar | Registrar o aceite da proposta como comprovante para o vendedor | Definida pelo vendedor, que é o controlador; a FuturePrints trata esses dados em nome dele |
O Slicewise não vende dados pessoais, não usa os arquivos, preços nem dados do Cliente na operação de impressão 3D da FuturePrints e não toma decisões automatizadas que afetem você.
3. Cookies e tecnologias semelhantes
3.1. Na página slicewise.com.br
A página usa a tag do Google (Google Ads, conta AW-16923185326) com o Modo de Consentimento do Google. Na primeira visita, um aviso de cookies pergunta se você aceita os cookies de publicidade:
- se você aceitar, o Google pode gravar cookies de publicidade (por exemplo, os que guardam o identificador do clique no anúncio) e receber os dados de publicidade da visita para medir os anúncios; o clique no botão de cadastro é contado como conversão no Google Ads; e a página passa ao link de cadastro o identificador do clique no anúncio (seção 3.3). O Google trata esses dados também conforme a política de privacidade dele;
- se você recusar ou não responder, a tag fica com o armazenamento de publicidade negado e não grava cookies de publicidade, o clique no botão de cadastro não é enviado como conversão, e o identificador do clique não é passado ao cadastro nem enviado ao Google Ads. Mesmo assim, a tag envia ao Google sinais sem cookie da visita (como IP, navegador e a página vista), que o Google usa de forma agregada para estimar os resultados dos anúncios.
O aceite vale só para a medição de anúncios: a página não usa remarketing nem personalização de anúncios (esses sinais ficam sempre negados) e não usa Google Analytics.
Sua escolha fica guardada no seu navegador (armazenamento local sw_consent, que não é cookie e não é enviado a ninguém), até você apagar os dados do site. Você pode mudá-la a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé da página ou apagando os dados do site no navegador.
3.2. No painel app.slicewise.com.br e nas propostas
O painel não carrega a tag do Google nem outra ferramenta de publicidade ou de análise de terceiros. Ele usa só cookies necessários, sem os quais o serviço não funciona, e um armazenamento temporário do navegador para os dados de campanha do link de cadastro:
| Cookie ou armazenamento | De quem | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
| sw_session | Slicewise | Manter você conectado à conta | Até 30 dias ou até sair da conta |
| Cookies técnicos de segurança | Cloudflare (Turnstile e proteção contra ataques) | Verificar que o cadastro e o login vêm de uma pessoa, e bloquear tráfego abusivo | Curta, definida pela Cloudflare |
| slicewise.attribution (armazenamento da sessão do navegador, não é cookie) | Slicewise | Guardar os dados de campanha que vieram no link (seção 3.3) até o cadastro; não é enviado a terceiros | Até o cadastro ou até fechar a aba |
As páginas de proposta enviadas aos compradores não usam cookies de publicidade nem scripts.
3.3. Medição de cadastros vindos de anúncio
Quando você clica num anúncio do Slicewise, o Google acrescenta ao link um identificador do clique (gclid ou, em alguns aparelhos, gbraid ou wbraid), e o link pode trazer parâmetros de campanha (utm). O botão de cadastro de slicewise.com.br leva ao painel os parâmetros de campanha, a página de origem e o código de convite; o identificador do clique só vai junto se você aceitou os cookies de publicidade na página. Se você criar a conta a partir desse link, o Slicewise guarda esses dados junto com a conta e envia ao Google Ads só o gclid e a data e hora do cadastro, para contar o cadastro como resultado da campanha; gbraid e wbraid, quando vierem, ficam guardados na conta, mas não são enviados. Seu nome, e-mail e CPF/CNPJ não são enviados ao Google. Você pode retirar o consentimento ou se opor ao uso dos demais dados pelo canal da seção 8; com a retirada, o identificador do clique (gclid, gbraid ou wbraid) é apagado da conta e deixa de ser enviado ao Google Ads. Um envio feito antes da retirada não pode ser desfeito no Google Ads.
4. Com quem os dados são compartilhados
A base de dados e os arquivos ficam em servidores próprios da FuturePrints, no Brasil. Alguns prestadores tratam dados para a FuturePrints, todos fora do Brasil:
| Prestador | Função | País |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Rede de entrega e túnel até o servidor da FuturePrints, proteção contra ataques (WAF) e verificação anti-robô (Turnstile), em slicewise.com.br e app.slicewise.com.br | EUA e rede global |
| Google LLC (Google Ads) | Só em slicewise.com.br: medição de anúncios com o Modo de Consentimento (cookies de publicidade e conversão do clique no botão de cadastro só com o seu consentimento; sem ele, sinais sem cookie); e, com o mesmo consentimento, o gclid dos cadastros vindos de anúncio (seção 3.3) | EUA |
| Amazon Web Services (AWS) | Cópia de segurança cifrada; a chave de cifragem é controlada só pela FuturePrints | EUA |
| Google LLC (Gmail) e ImprovMX | E-mail da FuturePrints (avisos e mensagens enviadas a contato@futureprints.com.br) | EUA e fora do Brasil |
| Anthropic, PBC | Assistente automatizado do suporte | EUA |
O suporte pelo WhatsApp usa o serviço da Meta, sob os termos próprios do WhatsApp. A lista completa, com os dados que cada prestador trata, está no Anexo I do Termo do Piloto. A transferência internacional ocorre para prestar o serviço que você pediu, nos termos do art. 33 da LGPD e dos termos de proteção de dados de cada prestador. Os dados também podem ser entregues a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
5. Por quanto tempo os dados ficam guardados
- Dados da conta e arquivos 3MF: enquanto a conta existir e por até 30 dias depois do fim do termo, para a exportação (cláusula 10 do Termo do Piloto). Depois disso são apagados.
- Cópias de segurança: cifradas; os dados apagados deixam de ser restauráveis no ciclo normal de retenção, de até 18 meses, e não são restaurados a partir delas.
- Registros de acesso: no mínimo 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15).
- Registro do aceite do termo, registros de acesso e mensagens do atendimento: pelo prazo prescricional aplicável, só para defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral.
- Dados de campanha (identificador do clique, utm, página de origem e convite): enquanto a conta existir, só para medir campanhas; o identificador do clique é apagado antes se você retirar o consentimento.
- Sua escolha de cookies em slicewise.com.br (
sw_consent, no seu navegador): até você apagar os dados do site. - Cookies de publicidade em slicewise.com.br: pelo prazo definido pelo Google, enquanto você não os apagar ou retirar o consentimento.
Pedidos de exclusão são atendidos em até 15 dias, salvo os dados que a lei manda guardar.
6. Segurança e incidentes
O acesso ao Slicewise é cifrado (HTTPS), a senha é guardada só como resumo criptográfico, os dados de cada Cliente ficam isolados dos demais no banco de dados e as cópias de segurança são cifradas. A FuturePrints só acessa os dados de um Cliente nos casos da cláusula 5.4 do Termo do Piloto, e todo acesso fica registrado. Em caso de incidente de segurança que possa afetar você, a FuturePrints avisa o Cliente em até 2 dias úteis da ciência e comunica a ANPD e os titulares quando a lei exigir.
7. Seus direitos
Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; revogação do consentimento; e oposição a tratamento baseado em legítimo interesse (LGPD, art. 18). Respondemos em até 15 dias. Se você é comprador de um Cliente, o pedido é encaminhado ao vendedor da proposta, que decide, e a FuturePrints executa a decisão dele. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Canal de privacidade (encarregado)
Pedidos e dúvidas sobre dados pessoais: e-mail contato@futureprints.com.br, com o assunto "Privacidade", ou o WhatsApp da FuturePrints (+55 47 99124-5994). Esse canal faz as vezes de encarregado pelo tratamento de dados pessoais da FuturePrints.
9. Menores de idade
O Slicewise é uma ferramenta para quem vende impressões 3D e não se destina a menores de 18 anos. O cadastro exige a declaração de maioridade.
10. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página com nova data. Mudanças relevantes são avisadas aos Clientes pelo e-mail da conta e no próprio Slicewise.